Ochrana osobných údajov

Aktualizované: 8. 6. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť JK House Care s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

JK House Care s.r.o.
Sídlo: Račianska 88B, 831 02 Bratislava
IČO: 35833696
E-mail: jkhousec@gmail.com
Telefón: +421 940 272 360

2. Aké údaje spracúvame

  • Identifikačné a kontaktné údaje — meno, telefónne číslo, e-mailová adresa.
  • Obsah vášho dopytu alebo správy a údaje potrebné na poskytnutie služby (napr. adresa miesta servisu, typ zariadenia).
  • Fakturačné údaje pri objednaní služby v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.

3. Účel a právny základ spracúvania

  • Vybavenie dopytu z kontaktného formulára, telefónu alebo e-mailu — na základe vášho súhlasu, resp. predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR).
  • Poskytnutie a vyúčtovanie služby — plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
  • Vedenie účtovníctva — splnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov.

4. Doba uchovávania

Údaje z dopytu uchovávame po dobu nevyhnutnú na jeho vybavenie a následnú komunikáciu. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi webhostingu, technickému nástroju na spracovanie kontaktného formulára a účtovnému subjektu — vždy v nevyhnutnom rozsahu a na základe zmluvy. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich.

6. Cookies a analytika

Web používa technicky nevyhnutné cookies potrebné na jeho fungovanie. V prípade nasadenia analytických alebo marketingových nástrojov si vyžiadame váš súhlas prostredníctvom cookie lišty.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať spracúvanie a kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile jkhousec@gmail.com.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).